Caso de uso · Transporte y logística

Avisos de transporte automáticos

Importa las ventas del día con un clic: la IA agrupa los envíos por transportista y prepara cada aviso. Ajusta si hace falta y envía todo de una vez — se acabaron las llamadas y la doble captura.

En resumen

Cada mañana, agrupar los envíos por transportista y avisar a cada uno por correo, mensaje o teléfono consume horas y provoca olvidos. La IA importa las ventas del día, organiza las rutas por transportista y prepara los avisos listos para enviar; tú controlas los ajustes y validas el envío de una vez.

En detalle

Cada mañana, alguien agrupa los envíos del día por transportista y avisa a cada uno: por correo, por teléfono, en un portal. Son una o dos horas de trabajo repetitivo en las que cada olvido se paga con un litigio o con un camión que sale vacío. Así es como la IA lo prepara todo en unos minutos, y lo que tú sigues validando.

El ritual de la mañana, y lo que cuesta

El proceso es el mismo en la mayoría de las empresas que expiden mercancía: se sacan las ventas o las órdenes de preparación del día, se identifica el transportista de cada envío según el destino, el peso y la costumbre, y después se avisa a cada transportista a su manera: un correo con una tabla, una entrada en su portal, una llamada para las urgencias.

Este trabajo concentra tres puntos débiles: suele depender de una sola persona que «sabe» qué transportista se lleva qué; se hace bajo presión, justo cuando el muelle está esperando; y cada olvido tiene un coste directo, ya sea un palé que se queda en el muelle, una recogida no prevista o un litigio por un envío no avisado.

Lo que prepara la IA, lo que validas tú

Importación: las ventas del día entran con un clic desde tu gestión comercial o tu ERP, sin volver a teclear nada. Organización de las rutas: la IA agrupa los envíos por transportista aplicando tus reglas reales (zonas, pesos, plazos, preferencias por cliente), aprendidas de tu historial y corregidas con tus comentarios.

Preparación de los avisos: para cada transportista, el aviso se genera en el formato que espera, ya sea la tabla de siempre, el archivo para su portal o el resumen del correo. Validación: revisas el conjunto en una sola pantalla, mueves un envío de un transportista a otro si hace falta y lo envías todo de una vez. La asignación propuesta se basa en tus reglas y se hace lo mejor posible: los casos ambiguos —destino inusual, peso en el límite, cliente con una restricción particular— se resaltan para que tú decidas, no se resuelven en silencio.

Lo que cambia en el día a día

El ahorro más visible es el tiempo: la preparación que ocupaba el principio de la mañana se convierte en una revisión de unos minutos. El más importante está en otra parte: la fiabilidad. Se acabaron los envíos olvidados porque el teléfono sonó en el peor momento, y también la dependencia de la única persona que conoce las costumbres de cada transportista: las reglas están en el sistema, y esa persona las controla en lugar de ejecutarlas.

Y como los avisos salen desde un mismo sitio, queda constancia: a quién se avisó, cuándo y de qué envíos. Útil el día en que surge un litigio con un transportista.

Tus volúmenes y tus tarifas siguen siendo tuyos

Tus flujos de envío describen a tus clientes, tus volúmenes e, indirectamente, las condiciones que has negociado con cada transportista. Tú eliges dónde funciona la IA; con un servidor SABER en tus instalaciones, estos datos no pasan por ningún servicio externo. Al transportista le llega el aviso, no tu historial.

Comparativa

IA privada vs preparación manual vs portales de transportistas

A manoPortales de transportistasAIR.TEK
Agrupación de los envíosDe memoria, a cargo de una personaInexistente: un portal por transportistaAutomática según tus reglas, ajustable
Emisión de los avisosUno a uno: correos, llamadas, formulariosIntroducción de datos portal por portalA todos los transportistas, de una vez
Riesgo de olvidoReal, sobre todo bajo presiónRecae en el operadorControl de exhaustividad sobre las ventas del día
Dependencia de una personaAltaAltaReglas explícitas en el sistema
Tus datosEn tu empresaEn cada transportistaDonde tú decidas, incluso en tus instalaciones

Cómo funciona

La IA hace el trabajo. Tú validas.

  1. 1Conexión con tus herramientas

    La IA se conecta a tus datos y documentos actuales, sin cambiar tu software de gestión.

  2. 2La IA hace el trabajo

    Lee, procesa y propone de forma continua — sin doble captura, 24/7.

  3. 3La persona valida

    Tus equipos solo resuelven los casos dudosos; el resultado se integra en tu flujo.

El humano en el bucle, en detalle →

Preguntas

Tus preguntas, nuestras respuestas.

¿Cómo sabe la IA qué transportista se lleva cada envío?

Aplica tus reglas reales —zonas, pesos, plazos, preferencias de cliente—, definidas al acotar el proyecto y afinadas con tu historial y tus correcciones. Los casos ambiguos se te presentan en lugar de resolverse en silencio.

¿En qué formato salen los avisos?

En el formato que cada transportista ya espera: tabla por correo, archivo de integración, entrada preparada para su portal. No se pide nada a tus transportistas: lo que se automatiza es tu lado.

¿Se puede modificar una ruta antes del envío?

Sí, esa es la idea: todo se presenta en una pantalla de validación donde mueves, añades o quitas envíos antes de mandarlo todo de una vez.

¿Qué pasa con una venta registrada tarde?

Una nueva importación recoge las ventas aún no avisadas y prepara un aviso complementario. El control de exhaustividad compara los avisos con las ventas del día para que ningún envío se quede sin transportista.

¿Hay que cambiar de ERP o de programa de gestión comercial?

No. La IA se conecta a tus exportaciones o a tus API actuales y trabaja junto a tus herramientas.

¿Hay ayudas para financiar el proyecto?

Sí, en Francia. Nuestras formaciones pueden financiarse a través de tu OPCO (el operador de competencias francés). Además, AIR.TEK está referenciado por Bpifrance: si tu proyecto de IA cumple los criterios de elegibilidad, puede optar a una subvención Bpifrance Diag Innov de hasta 6.500 € sin IVA. Te orientamos hacia el programa adecuado.

¿Cuánto cuesta la automatización con IA de AIR.TEK?

Nada de un desarrollo de 12.000 € pagado por adelantado. Te suscribes a tu equipo de IA: una suscripción mensual con todo incluido, un gasto operativo (opex) y no una gran inversión. El importe depende de tu alcance y se define tras una primera reunión de descubrimiento gratuita (30 min, a distancia).

Mírala funcionar con tus propios documentos.