IA · Plomberie, CVC, maintenance & réseaux

L’IA pour les services techniques : le dossier est clos quand le technicien quitte le chantier.

Plomberie, chauffage-climatisation, maintenance, réseaux, voirie : le métier se fait sur le terrain, mais le temps se perd au bureau — planifier les tournées, rédiger les rapports, refaire les DICT, courir après les échéances réglementaires. GTEK installe une IA privée qui prépare tout cela ; vos techniciens et votre chargé d’affaires valident.

Planification des tournéesRapports rédigésConformité suivieVous validez

Le constat

Ce qui coûte du temps aujourd’hui.

Des tournées organisées au tableur

Qui va où, avec quel matériel, dans quel ordre : décidé chaque matin sur un agenda partagé. Chronophage, et rarement le meilleur trajet.

Des rapports rédigés le soir

Relevés et photos pris sur place, rapport tapé des heures plus tard — quand il n’est pas oublié. Le client attend, la facture aussi.

Des documents administratifs refaits à chaque chantier

DICT, demandes d’arrêté de circulation, attestations : les mêmes informations ressaisies dans les mêmes formulaires.

Des échéances réglementaires dispersées

Contrôles périodiques, habilitations, vérifications d’équipements : chaque échéance vit dans un fichier différent, et se rappelle à vous au dernier moment.

Comment ça marche

L’IA prépare, vous décidez.

1 · Planifier

Toutes les demandes sur une carte ; l’IA propose l’affectation et l’ordre de passage selon la localisation, les compétences et le matériel. Vous ajustez d’un glisser-déposer.

2 · Guider et clôturer sur place

Sur le terrain, un guide pas à pas s’assure que relevés, photos et signatures sont complets. Le dossier se clôture avant de quitter le site.

3 · Rédiger et pré-remplir

À partir des relevés et photos, l’IA rédige le rapport d’intervention structuré et pré-remplit DICT et demandes d’arrêté. Vous relisez, corrigez si besoin, envoyez.

Les tâches qui dépendent de documents non structurés sont traitées au mieux, jamais de façon aveugle : l’IA signale ce dont elle n’est pas sûre et une personne tranche. La référence à battre, c’est le travail fait à la main aujourd’hui.

Comment on construit une IA sur mesure →

Vos données

Plans, adresses clients, relevés : rien ne quitte l’entreprise.

Vos interventions décrivent les installations de vos clients — parfois des sites sensibles — et votre carnet d’adresses. Ces données restent sur un serveur installé chez vous. Aucun suivi individuel des techniciens : l’IA organise le travail et rédige les documents, elle ne surveille personne.

Comparatif

IA privée GTEK, à la main, ou outil générique.

IA privée GTEK À la main aujourd’hui Logiciel de gestion d’interventions
Planification Proposition optimisée, ajustable à la main Agenda partagé, décidé chaque matin Agenda et carte, sans proposition
Rapport d’intervention Rédigé depuis les relevés et photos, relu par vous Tapé le soir ou le lendemain Formulaire à remplir
DICT & arrêtés Pré-remplis depuis le chantier Ressaisis à chaque fois Rarement inclus
Où vont vos données Sur votre serveur, dans vos murs Chez vous Chez l’éditeur
Coût Abonnement fixe Soirées de rédaction, oublis Par technicien, par mois

IA souveraine vs ChatGPT : le comparatif détaillé →

Questions fréquentes

IA et plomberie & services industriels : vos questions.

L’IA rédige-t-elle vraiment le rapport d’intervention ?

Oui : à partir des relevés, mesures et photos saisis sur place, elle produit un rapport complet et structuré selon votre modèle. Le technicien ou le chargé d’affaires relit et valide avant envoi.

Est-ce que ça surveille les techniciens ?

Non, et c’est un principe chez GTEK. L’IA planifie les tournées et rédige les documents ; elle ne suit pas les personnes et ne produit aucun indicateur individuel de surveillance.

Peut-on pré-remplir les DICT et les demandes d’arrêté ?

Oui. À partir des informations du chantier — adresse, emprise, dates, nature des travaux — l’IA pré-remplit les formulaires. Vous vérifiez et soumettez.

Ça fonctionne sur le terrain, sans réseau ?

Le guide d’intervention fonctionne sur téléphone ou tablette et se synchronise dès que le réseau revient. L’IA, elle, tourne sur le serveur de l’entreprise.

Combien ça coûte ?

Deux postes : le serveur, loué comme un service (200 à 600 € par mois en moyenne), et l’adaptation de l’IA à vos documents et à votre organisation, chiffrée après un diagnostic gratuit — de 2 000 à 5 000 € pour un premier cas, jusqu’à 15 000 à 30 000 € pour un projet complexe.

Voyons ce que ça change chez vous.

30 minutes à distance, gratuites : on regarde vos flux, on identifie le premier cas d’usage et on vous montre une démonstration sur un cas proche du vôtre.